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Infraestructura y Tecnología

La infraestructura técnica es, junto con la atención al cliente, uno de los dos elementos clave de todo proveedor de servicios de hosting. Es la infraestructura técnica la que determina la estabilidad, fiabilidad y rendimiento de los servicios y por tanto, todo cliente debe considerar este elemento a la hora de elijir su proveedor.

En guebs hemos diseñado nuestra infraestructura técnica cuidando todos los detalles con el fin de garantizar el máximo rendimiento y redundancía en todos sus niveles. Para lograrlo hemos invertido innumerables horas diseñando la infraestructura base, seleccionando el centro de datos que mejores garantías de seguridad ofrece, escogiendo los equipos que lo componen e implementado distintas medida lógicas que garantizan la disponibilidad de los servicios.

El centro de datos

Nuestros equipos de red y servidores están alojados en el centro de datos de Interxion en Madrid, sin duda alguna uno de los mejores y más avanzados del mundo.

El centro de datos de Interxion ofrece el entorno perfecto para nuestros equipos y los sitios web de nuetros clientes, donde podemos destacar las siguientes características:

• Suministro eléctrico garantizado: Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) que junto a generadores de backup garantizan el suministro continuada de la energía.
• Protección contra Incendios: Dispone de Sistemas de detección y extinción de incendios por gas, así como de un Sistema de Alarma Temprana de Detección de Humos (VESDA) para la detección, extinción y notificación automática de cualquier fuego.
• Climatización: Equipado con equipos de refrigeración redundantes. La temperatura ambiente se mantiene entre 18 y 25ºC, con un nivel de humedad del 40-60%.
• Seguridad: Equipado con los más modernos sistemas de seguridad para la prevención de accesos no autorizados.

Equipos de red y servidores

El uso equipos de red estables y configurados de forma redundante es imprescindible para garantizar la disponibilidad de la red, por ello en guebs utilizamos switches de la serie Procurve de HP en configuración redundante en todos los niveles de nuestra red.

Servidores de backup SuperMicro

Igual de importante es la utilización de servidores de máxima calidad que ofrezcan un óptimo rendimiento. En guebs confiamos en la calidad de los servidores SuperMicro y todos nuestros servidores de hosting tienen dos procesadores Xeon Quad-Core, entre 4 y 8 GB de RAM y discos SATA en configuración RAID-1 o RAID-10.

También utilizamos servidores Supermicro con multiples discos en configuración RAID-5 para almacenar las copias de seguridad de las cuentas de nuestros clientes y que realizamos diáriamente.

Gracias a las tarjetas IPMI integrados en nuestros servidores y la utilización de switches KVM sobre IP, tenemos acceso completo a nuestros servidores desde cualquier lugar del mundo. Esto nos permite solucionar la gran mayoría de problemas sin necesidad de desplazarnos al centro de datos, minimizando el tiempo requerido para cualquier intervención y maximizando la disponibilidad de los servicios.

Monitorización proactiva 24/7

Gráficos de actividad de MySQL y Apache

Tan importante como disponer de los mejores equipos configurados de forma que ofrezcan el mayor rendimiento y estabilidad, es un sistema que asegure que ante cualquier fallo este será correjido en el menor tiempo posible. Es en este aspecto donde un buen sistema de monitorización marca la diferencia.

Nuestro sistema de monitorización, basado en la plataforma de código abierto Nagios, nos permite actuar y solucionar de forma automática la mayoría de incidencías en cuestión de unos pocos segundos. Del resto de incidencías se encargarán los técnicos de guardía, que siempre que hay algún problema son notificados vía email y SMS por nuestro sistema de monitorización.